Госпаблики в соцсетях – важный ресурс для обратной связи и информирования жителей. В Бурятии 1885 госпабликов, которые, согласно закону, обязаны вести свои аккаунты в социальных сетях. Помимо пабликов правительства и администрации районов, к ним относятся страницы учреждений образования, культуры, здравоохранения: больниц, поликлиник, детских садов, школ, вузов, домов культуры, музеев и т.д. Главная цель существования таких пабликов – тесная обратная связь с людьми и упрощение получения информации.
Среди исполнительных органов государственной власти впервые такую практику внедрило Министерство социальной защиты населения, в сообществе «В контакте». Специалисты министерства отвечали на вопросы получателей соцуслуг в специально созданном сообществе.
В настоящее время наиболее широкая сеть госпабликов отмечается в системе здравоохранения. Каждая медицинская организация уже имеет свои аккаунты в социальных сетях, где информирует население о методах профилактики заболеваний.
Лидерами по созданию госпабликов среди муниципалитетов являются Еравнинский и Закаменский районы. Они одни из первых создали страницы для госучреждений.
Скоро в госпабликах появятся виджеты госуслуг, по которым граждане могут оставить обращение прямо на страничке госорганизации в соцсетях.
Источник: egov-buryatia.ru