Товароведческая экспертиза представляет собой мероприятия, которые направлены на исследование товаров с целью определения соответствия их качества установленным стандартам. К такой услуге чаще всего прибегают граждане, которые купили некачественную продукцию, и теперь желают обосновать свои претензии к поставщику с целью получения назад денежных средств или обмена товара.
Процедуру проводят в специальных аккредитованных центрах, в перечень услуг которых также могут входить юридико-лингвистическая, почерковедческая, физико-химическая, а также экспертиза по копии документа и другие.
Классификация по типу исследуемых объектов
Экспертиза товаров по качеству чаще всего проводится для исследования пищевых продуктов, бытовой техники и непродовольственных товаров.
В первом случае товароведческая экспертиза обычно направлена на выявление некачественного сырья, которое использовалось для приготовления пищевого продукта. Объектом исследования обычно выступают алкоголь, колбасные изделия, молочная продукция, морепродукты и др.
Экспертиза бытовой техники и электронных приборов — один из самых востребованных видов данной процедуры. Проводят с целью выявления истинных причин поломки прибора или его ненадлежащей работы. Объектами исследования чаще всего становятся стиральные и сушильные машины, компьютеры, телефоны, телевизоры, холодильники и др., а также их технические описания, гарантийные бумаги, инструкции по эксплуатации.
Исследование непродовольственных товаров чаще всего применяется для установления наличия в объекте вредных для окружающей среды и здоровья человека веществ, а также определения их количества. Объектами такой экспертизы становятся игрушки, канцелярские товары, продукция текстильной промышленности, ювелирные изделия, мебель и др.